1. Responsable del tratamiento

Responsable: Montserrat González González – Montse_Nutricionsana
NIF: 46814278D
Email: montsenutricionsana@gmail.com
Domicilio profesional: Av. Onze De Setembre (Sant Joan Despí 08970) Barcelona

2. Datos que recopilamos

Recogemos los siguientes datos personales:

Nombre

Email

Teléfono

Datos de salud voluntariamente aportados: patologías, toma de medicamentos, síntomas, historial relevante para la consulta.

Estos últimos son datos especialmente protegidos y requieren consentimiento explícito según el RGPD.

3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?

a) Prestación de servicios de nutrición y seguimiento

• Gestión de citas
• Elaboración de planes y programas
• Envío de materiales educativos
• Seguimiento nutricional
• Facturación
Base legal: Ejecución del contrato + consentimiento explícito para datos de salud (art. 9 RGPD).

b) Envío de emails informativos y de marketing

• Envío de newsletters
• Lead magnets
• Promociones
• Información de nuevos programas o servicios
Base legal: Consentimiento del usuario.

c) Venta de contenidos digitales

• Gestión de pedidos
• Envío de productos o accesos
Base legal: Ejecución contractual.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos se conservarán mientras exista relación profesional o hasta el cese de la actividad, siempre respetando las obligaciones legales de conservación.

5. ¿Quién tiene acceso a tus datos? (Encargados de tratamiento)

Trabajamos con proveedores que pueden almacenar o tratar tus datos en nuestro nombre:

Servidor web y hosting

Servicios de email marketing (MailerLite, ActiveCampaign u otros)

Formularios (Tally, Typeform, Google Forms u otros)

Calendly o plataformas de reservas

Plataforma de gestión documental

WhatsApp Business para comunicaciones

Plataforma de pago (Stripe o la que utilices)

Todos ellos cumplen el RGPD y disponen de su contrato de Encargado de Tratamiento (DPA).

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer:

Derecho de acceso

Derecho de rectificación

Derecho de supresión

Derecho de limitación

Derecho de oposición

Derecho a la portabilidad

Para ejercerlos, envía un email a: [tu email profesional] con copia de tu identidad.

7. Medidas de seguridad

• Acceso restringido
• Contraseñas seguras y doble verificación
• Servidores cifrados
• Formularios seguros
• Copias de seguridad
• Procedimiento interno de privacidad

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.